技术支持

平台	Microsoft Windows Server 2012 Microsoft Windows Server 2012 R2 Microsoft Windows Server 2016 仅用于开发和测试目的: Microsoft Windows 7 (64-bit version only) Microsoft Windows 8.1 (64-bit version only) Microsoft Windows 10 (64-bit version only)
处理器 (CPU)	多核64兼容处理器
内存	最小8GB（取决于数据量，可能需要更多），观数台产品的内存需求与所分析的数据量密切相关。
存储空间	要让站点中的所有服务器能访问存储空间，需要网络文件共享。在单服务器部署中，本地磁盘存储空间可能不足以满足需求。 对于部署中的大量应用程序和内容，需要足够的存储空间。
安全性	Microsoft Active Directory Microsoft Windows Integrated Authentication 第三方安全
WebSocket	Web浏览器和基础设施组件（如代理和路由器）必须支持WebSocket。
.NET 整体框架	4.5.2 或更高版本
PowerShell	4.0 或更高版本

可能的原因是不符合系统要求或者您不具备安装所需的本地管理员权限。

如果在安装时单击取消，或者安装没有成功完成，您可以在位于通过环境变量 %temp% 访问的 temp 文件夹的安装日志文件中找到详细的信息。

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当使用观数台 Desktop 尝试从对象导出数据时显示以下错误信息：无法保存对象。可能的原因是此对象的标题长度太长。其超出了 174 个字符的最大限制。您可以尝试缩短此对象标题的长度。此操作允许导出数据。